北京对未按要求核酸人员弹窗（北京被通知核酸检测）

北京社区不接收弹窗人员怎么办

如果弹窗是由于行程码异常导致的，可以尝试联系行程码服务商进行申诉，了解并解决行程码异常的问题。如果弹窗是由于健康宝系统故障导致的，可以关注健康宝官方渠道发布的公告和解决方案，以便及时了解并应对系统故障。总之，在面对社区不接收弹窗人员的情况时，应保持冷静并主动寻求解决办法。通过以上措施，相信问题最终能够得到妥善解决。

只能通过“北京12345”微信公众号小程序自行申诉解除。网上消息称，自10月13日下午起，在京人员健康宝出现弹窗，只能通过“北京12345”微信公众号小程序自行申诉解除。

弹窗小区不让进需要和社区负责人联系。有弹窗的北京人，需要和社区联系，要社区证明你是小区的业主，还要提供房产证照片。租户应该是不行有风险地区行程的，都不能进，直接劝返。如需外出补做核酸，需要向小区管理人员登记报备。

如果您选择直接联系社区疫情防控人员，可以告知他们您的情况，并请求协助解除弹窗。特别是当多人一起返京时，可以与社区协调，争取在同一天为所有人一起解除弹窗，以便统一安排行程。注意弹窗解除时间：弹窗解除时效性：重要的是要注意，弹窗解除的时间只有24小时。在这之后，弹窗状态会恢复。

到居委会签定承诺书，按照社区规定进行报到和登记。社区工作人员将根据北京市现行防疫政策，判定用户是否需要居家隔离，并解除“弹窗状态”。关于弹窗恢复正常的时间：最多不超过14天。如果14天内无中高风险区驻留情况，健康宝将恢复绿码。

北京健康宝有弹窗谁有真正解决的办法

1、对应未按照防疫政策在规定时间内完成核酸检测人员。解决办法：立即完成核酸检测，健康宝将在查询到核酸检测阴性报告后自动解除弹窗。如遇未自动解除，联系核酸检测机构及时上传检测结果。弹窗⑤：对应14日内有陆路边境口岸所在县旅居史人员。解决办法：非必须不进京。如已离开上述地区满14天，可通过健康宝重新申请获取“绿码”。如已来京，立即向社区报告并履行防疫义务。

2、对应未按照防疫政策在规定时间内完成核酸检测人员。解决办法：请立即完成核酸检测，健康宝将在查询到核酸检测阴性报告后自动解除弹窗；如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传检测结果。弹窗⑤：对应14日内有陆路边境口岸所在县旅居史人员。

3、如遇手机系统版本过低导致的弹窗问题，应将手机系统升级至最新版本，以确保与健康宝的兼容性。更新健康宝版本：在应用商店搜索“北京健康宝”，下载并安装最新版本，以解决可能存在的bug或兼容性问题。检查网络连接：确保手机网络连接稳定，如不稳定可尝试重启路由器或切换至其他网络。

4、北京健康宝弹窗不会自己恢复正常。收到健康宝弹窗后的解决办法如下：做核酸检测：收到弹窗后，需要第一时间去做核酸检测。登录京心相助平台报备：请登录京心相助平台，填写个人相关信息进行报备。前往居委会签定承诺书：到所在居委会签定承诺书后，弹窗方可解除。